Právo na odstúpenie od zmluvy

POUČENIE O PRÁVE NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY UZAVRETEJ CEZ INTERNET



Právo na odstúpenie od zmluvy

Máš právo odstúpiť od zmluvy do 30 dní bez udania dôvodu. Termín odstúpenia od zmluvy vyprší v termíne 30 dní odo dňa prevzatia danej veci tebou alebo treťou osobou, ktorá nie je dopravcom vedená ako príjemca.

Ak chceš využiť právo na odstúpenie od zmluvy, musíš nás informovať o tomto rozhodnutí jednoznačným prehlásením (v písomnej forme, odoslaným poštou alebo cez e-mail). Môžeš využiť nášho vzorového formulára k odstúpeniu od zmluvy (STIAHNUŤ), ale nie je to tvoja povinnosť. Ničmenej, v rámci urýchlenia procesu vybavenia reklamácie, doporučujeme daný formulár vytlačiť a poslať ho spoločne s reklamovanou vecou. Veľmi tým uľavíš pracovníkom nášho reklamačného oddelenia.

Kontaktné údaje:

Ombre.com
X-Trader.cz s.r.o.
Na Nábřeží 1459/8a
73601 Havířov
info@sk.ombre.com


Aby bolo zachované tvoje právo na odstúpenie od zmluvy, stačí, aby si poslal požiadavku na odstúpenie pred uplynutím termínu 30 dní.

Dôsledky odstúpenia od zmluvy

V prípade odstúpenia od existujúcej zmluvy vrátime všetky finančné prostriedky okamžite, najneskôr však do 14 dní odo dňa, kedy sme obdržali informáciu o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy. Môžeme však vrátenie peňažných prostriedkov pozdržať v prípade, že sme doteraz neobdržali vrátenú položku alebo potvrdenie o jej odoslaní späť k nám, v závislosti na tom, ktorá zo skutočností nastala skôr.

Prosím pošli alebo dodaj vrátenú vec späť na adresu: Ombre.com X-Trader.cz s.r.o., Na Nábřeží 1459/8a, 73601, Havířov do 30 dní odo dňa prevzatia zásielky. Právo ostane zachované, ak odošleš danú vec pred uplynutím tohto termínu. Náklady spojené s vrátením tovaru si povinný uhradiť. Si taktiež zodpovedný za prípadné zníženie vrátenej čiastky v prípade, že s vráteným tovarom bolo zaobchádzané inak, než bolo nevyhnutné pre zachovanie ich vzhľadu a funkčnosti. Odoslanie na dobierku neakceptujeme.
Táto stránka využíva súbory cookies k poskytovaniu služieb v súlade so Zásadami Používania Súborov Cookies. Vo svojom webovom prehliadači môžeš nastaviť podmienky pre ich ukladanie či prístup k týmto súborom.
Zavrieť
pixel