Právo na odstúpenie od zmluvy

Odstúpenie od zmluvy:

Nesplnil objednaný tovar vaše očakávania? V takomto prípade nám ho môžete do 30 dní odo dňa doručenia vrátiť bez udania dôvodu. Stačí, keď ho v nepoškodenom stave zašlete späť spolu s vyplneným formulárom a budú vám vrátené peniaze.

Vrátenie tovaru zdarma cez Packetu:

1. Balíček starostlivo zabaľte a priložte vyplnený formulár pre vrátenie tovaru, nájdete ho tu.
2. Oznámte kód 91889652 na pobočke Packety pri odosielaní balíka na našu adresu.
3. Po prijatí balíčka na reklamačnom oddelení vrátime peniaze najneskôr do 14 dní späť na váš účet.

Upozornenie: Pobočka Packety musí byť zároveň podacím miestom. Ak je vaša pobočka tiež miestom podacím nájdete tu.

Vrátenie tovaru cez iného dopravcu:

1. Balíček starostlivo zabaľte a priložte vyplnený formulár pre vrátenie tovaru, nájdete ho tu.
2. Prosím pošli alebo dodaj vrátenú vec späť na adresu:

Ombre.com
ESPIR sp. z o.o.
Ppłk. Nilskiego - Łapińskiego 46,
18-100 Łapy (Poland)
info@sk.ombre.com

Náklady spojené s vrátením tovaru si povinný uhradiť.

3. Po prijatí balíčka na reklamačnom oddelení vrátime peniaze najneskôr do 14 dní späť na váš účet.

Dôsledky odstúpenia od zmluvy

V prípade odstúpenia od existujúcej zmluvy vrátime všetky finančné prostriedky okamžite, najneskôr však do 14 dní odo dňa, kedy sme obdržali informáciu o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy. Môžeme však vrátenie peňažných prostriedkov pozdržať v prípade, že sme doteraz neobdržali vrátenú položku alebo potvrdenie o jej odoslaní späť k nám, v závislosti na tom, ktorá zo skutočností nastala skôr.

Si zodpovedný za prípadné zníženie vrátenej čiastky v prípade, že s vráteným tovarom bolo zaobchádzané inak, než bolo nevyhnutné pre zachovanie ich vzhľadu a funkčnosti. Odoslanie na dobierku neakceptujeme.